A inicios del año 2009 hemos instalado un espacio de escucha individual, para recibir a personas en situación de vulnerabilidad.
Escuchar-Te Escuchar-Me
En ese tiempo y hasta la fecha, hemos recibido a más de 70 consultantes que encontraron un espacio gratuito, libre de juicios y amenazas, donde pudieron desplegarse y encontrarse a si mismos.
A la fecha trabajamos un equipo de counselors para los adultos, y una psicóloga infantil para niños y adolesces.
Para consultar por turnos, preguntar por Gabriela o Alejandro en la entrada por secretaría. Estados Unidos 3150, Capital Federal 4931-1317
Epimeleia, Cuidando el desarrollo Personal:
Una ONG como alternativa de cambio, trabajando en personas vulnerables desde el Enfoque Centrado en la Persona
Clor. Gabriela Cartasso y Clor. Alejandro Lemos
Introducción
Tenemos el agrado de presentarles este trabajo, que es la historia de cómo hemos ido creando nuestra ONG: Asociación Civil Epimeleia, Cuidando el desarrollo Personal, conjuntamente con el primer proyecto en marcha dentro de la parroquia Santa Cruz, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Así es que, nos disponemos a contarles qué hacemos, cómo lo hacemos, dónde, y sobre todo para qué.
Esperamos que nuestra experiencia y trabajo de campo, logren estimular a otras fundaciones, empresas, organismos de gobierno y actores de la sociedad civil, en acompañar nuestra tarea y emprendimiento solidario.
Desarrollo
En el año 2008, nuestra intención era comenzar a trabajar desde el ECP (Enfoque centrado en la Persona de Carl Rogers), con personas vulnerables, y para eso nos empezamos a conectar con distintas áreas del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y de la Nación .
Epimeleia Cuidando el Desarrollo Personal, fue creada como una Asociación civil sin fines de lucro. Conforma dentro del marco legal, lo que comúnmente se denomina ONG (Organización no Gubernamental)
Cuenta con la personería jurídica Nº1817429, está radicada en la ciudad de Buenos Aires y cumple con todas las normas legales e impositivas que se le requieren.
Paralelamente, a principios del 2009, en la Parroquia Santa Cruz, gracias a la confianza que nos brindó el cura párroco, abrimos un sitio de escucha, con el nombre: “Un espacio para Escuchar-Te”.
En este lugar, transcurridos los veinte primeros meses, hemos recibido cuarenta y siete personas que se encuentran dentro de las clases media, media baja y baja.
Las consultas son con un bono contribución e individuales de cuarenta y cinco minutos de duración, una vez por semana como máximo. No tiene límites de entrevistas y por un respeto mutuo, parte del encuadre es que faltando dos veces sin avisar, se pierde el espacio.
Como es un espacio de escucha, puede suceder que la persona se acerque por períodos cortos o decida reformular los motivos y continúe por más de un año. Actualmente estamos recibiendo en consulta a 31 personas.
Dos pilares sustentan la Asociación Civil Epimeleia: el ECP y el counseling.
Desde el ECP, estamos dispuestos a estar ante el otro con las actitudes necesarias; y desde el Counseling, estamos capacitados para ser agentes de prevención primaria, para acompañar y facilitar procesos de cambio.
Epimeleia, es una palabra griega que significa Cuidado. El cuidado hacia uno, hacia los vínculos y hacia lo espiritual.
Es por esto que, respetando el cuidado, los voluntarios que trabajan para Epimeleia firman un acuerdo enmarcado por la Ley de voluntariado del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. También, los integrantes realizan una supervisión semanal con el Dr. Claudio Rud, y una co visión mensual del grupo, donde se pone el énfasis en las situaciones atinentes al que hacer en el Proyecto Santa Cruz.
Epimeleia se hace cargo de los honorarios y gastos de la supervisión y co vision, cumpliendo así la normativa de la ley de voluntariado.
A la fecha, somos tres voluntarios trabajando en “Un espacio para Escuchar-Te”, dos counselors y una psicóloga infantil.
Nuestra Asociación está radicada en el Barrio de San Cristóbal, en la Ciudad de Buenos Aires, en la zona sur. También la parroquia está ubicada en este barrio. Es importante resaltar que la zona sur de la ciudad de Buenos Aires, es la más postergada socialmente, con mayor número de pobreza e indigencia.
Algunos datos numéricos
En los anexos adjuntos, Presentamos algunos datos oficiales, suministrados por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Estas cifras respaldan la situación poblacional de la que recién hablábamos.
Se calcula que en 2001, en la Ciudad de Buenos Aires, del total de hogares censados, el 37.7% era con jefatura femenina, y propio en el Barrio de San Cristóbal, el porcentaje era de 39,3%.
De la cantidad de hogares en Capital en situación pobre o indigente, el 54,7% era con jefatura femenina. Aparenta entonces, que la mujer tiene roles adicionales y cargas extras en su diario vivir.
También según el año 2001, en San Cristóbal un pequeño barrio en dimensiones geográficas, vivía el 3,9% de la población de Capital (Capital Federal tiene un total de 47 barrios).
De esta cantidad el 23,9% son hogares con 1 persona, 1,8% con 3 personas, 7,8% con 5 personas y 2,8% con 7 o más personas.
Dos situaciones sociales se mostraron con extremas dimensiones: por un lado, la cantidad de personas que viven solas, por el otro, la gran cantidad de casas tomadas y hogares con familias habitando en una sola habitación.
Entre las consultas en la defensoría del niño y de la niña, de la Ciudad de Buenos Aires, el 32,9% de los niños atendidos en 2008, es por situación de violencia.
En nuestro caso, la necesidad de incorporar un psicólogo para niños en el proyecto, se evidenció dentro de los procesos que llevaban sus padres. Es por esta situación de excepción que se atienden niños. En este particular, atendemos dos niños de 9 y 10 años, que si bien, el motivo de consulta no fue por violencia, a lo largo del proceso se evidenció que el tema de fondo era la violencia.
Desde nuestro trabajo en la parroquia Santa Cruz, fuimos observando como algunas cifras coincidían con las brindadas por la ciudad de Buenos Aires.
Transcurridos estos veinte meses, pudimos comprobar los siguientes guarismos:
- Hogares con jefatura femenina: 17%.
- Hogares con más de 4 personas: 6%.
- Personas que viven en piezas o pensiones 10%
- Personas que viven solas: 40%, de este porcentaje, el 71 % son mujeres.
- Niños en los que ha aparecido situación de violencia (escolar o familiar:) 100%.
- Dentro del compromiso generado con estas 47 personas, en solo dos casos se cerró el espacio de escucha por haber faltado dos veces sin avisar.
- La continuidad en los procesos tuvo la misma frecuencia en personas que viven en el barrio de San Cristóbal, con los consultantes que toman por lo menos un vehículo para llegar a la consulta.
- 26% utiliza uno o más medios de transporte para llegar.
- El promedio de las edades de los consultantes es de 46 años, yendo desde los 17 a los 81 años. (Sin contar a los niños)
- Del total de las personas atendidas el 76% son mujeres.
- El promedio de duración de los procesos ha sido de seis meses y medio.
- Los motivos de consulta primaria, a grandes rasgos han sido:
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duelo
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14%
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violencia
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11%
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enfermedad preexistente que les afecta calidad de vida
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7%
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incapacidad para tomar decisiones
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4%
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aspecto de su conducta que quieren cambiar
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16%
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tristeza
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14%
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Conflicto familiar
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21%
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Otros
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9%
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Frases significativas
Nos gustaría compartir con ustedes algunas frases de nuestros consultantes, que desde la subjetividad muestran una ventana en sus procesos personales:
“Soy humilde, madre amamantante, me tomo 2 colectivos y un tren, y vengo a una consulta gratuita. Esto demuestra que todos podemos cambiar”.
Al marido: “estoy cansada de encargarme del dinero, hoy encargate vos. Andá al super, administralo vos y no me rindas cuentas”.
“Por primera vez en mi vida me estoy admirando, y eso me gusta”.
Al presentarse en la primera consulta se describe desde lo profesional y manifiesta: “Tengo muchos títulos y especializaciones, pero no tengo una familia”. Al finalizar su proceso: “Mi papá para mí era Todo, a pesar de lo que significó para mí su pérdida, se que el dolor siempre estará, pero puedo seguir adelante”.
“¡Aunque tengo 51 años, se puede cambiar!”
“Siento que estoy en un bosque y no puedo encontrar la salida”.
“No entiendo porqué sigo adelante con cuestiones que sé que me hacen mal, no lo puedo evitar y quisiera cambiar”.
“Quisiera dejar de actuar en función de lo que él espera, quiero independizarme”.
“Veo que estoy actuando de manera contraria a lo que mis padres hubieran esperado para mí”.
“Yo no quiero acabar como mi papá o mis hermanos, quiero ser diferente, estudiar.” Consultante de 10 años
“Ahora soy como más niña, estoy más alegre. Juego con mis amigos del cole” Consultante de 9 años.
Conclusiones
- Como Asociación Civil tenemos la posibilidad de trabajar desde nuestra profesión escuchando las necesidades de la sociedad vulnerable en la que estamos inmersos.
- Podemos atender a personas en forma gratuita con la incorporación de más counselors voluntarios, a medida que ingresen más personas con necesidad de escucha y proceso de cambio.
- Tenemos la capacidad de asociarnos con otras ONG para tejer redes y hacer sinergismo y complementación.
- Con Epimeleia logramos la oportunidad de satisfacer nuestra necesidad de acción solidaria.
Desde nuestros principios, nuestros valores y código de ética de la profesión podemos tener un espacio de trabajo propio.
Por todo lo mostrado en este trabajo, estamos muy satisfechos con haber creado a Epimeleia y conscientes del esfuerzo que implica. Es por esto que deseamos continuar en este camino de ayuda a personas vulnerables.
